本届电影节志愿者招募共收到近9000人报名,入选的735位志愿者服务于注册中心、来宾接待、影片翻译校对、字幕操作、媒体服务等岗位,其中约90人是专程从外地甚至海外来到上海,投入志愿服务工作。在西南大学和当地影城的放映中,观众们全身心沉浸在《惊天救援》末日般的灾难的生死营救中,大感震撼,很多人表示“电影真实又感人”、“擦眼泪用了很多纸巾”,纷纷在映后分享自己的感触。一名小女孩勇敢发言:“我的爸爸是消防员,他们都说他是救人灭火的英雄,可看完电影我很担心爸爸也这么危险,我有点不想让他当英雄了,只想让他平平安安。”单纯质朴的想法令现场不少观众动容。相信父亲曾担任过消防员的韩东君在儿时亦有这样的想法。他直言参演《惊天救援》让他更能理解消防员的责任与勇气,更在现场对作为“最美逆行者”的消防员们表示由衷的感谢。